Déménagement et accès Internet Free
- Vous générez un formulaire de déménagement en ligne, qui vous permet de générer un numéro de déménagement. Notez ce numéro.
- Vous avez jusqu'à la fin fin du mois suivant pour faire une demande d'abonnement.
- Cette demande se passe comme n'importe quelle demande vraiment nouvelle, sauf que vous allez pouvoir indiquer à la fin du processus le numéro de déménagement qui vous aura été communiqué lors de la génération du formulaire de déménagement.
Ce numéro permet à Free de savoir que l'inscription se fait dans le cadre d'un déménagement, et donc vous ne payez aucun frais de résiliation. En revanche, votre ancienneté chez Free est remise à zéro.
Le détail de la procédure est là : http://www.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=388/375
Nota : la procédure Free parait simple et l'est dans le principe. En cas de problème, le mieux est de téléphoner à l'assistance téléphonique.
Il faut s'armer de patience (temps constaté : 30 minutes pour réaliser une nouvelle inscription), mais au moins l'interlocuteur vous indique l'état de votre dossier.
Cette méthode peut aussi vous permettre d'économiser quelques timbres : les justificatifs de domicile comme une facture d'électricité ou une facture France Telecom deviennent optionnels.
